1.神戸ウェストメンバーズカード会員規約(以下「本規約」という)を承認のうえ第2条第1項に定めるカードに入会を申し込み、株式会社こうべ未来都市機構(以下「当社」という)が認めた方( 16歳以上) を「ポイントカード会員」といいます。
2.第2条第2項に定めるカードに入会を申し込み、当社と三菱UFJニコス株式会社(以下「三菱UFJ ニコス」という)が認めた方を「ジョイントカード会員」といいます。
3.本規約を承認のうえ、第2条第3項に定めるデジタル形式カードの入会を申し込み、当社が認めた方を「アプリ会員」といいます。
4.以下、本規約においてポイントカード会員とジョイントカード会員、アプリ会員を総称して単に「会員」といいます。
本規約において、以下の発行形式3 種類を総称し、単に「カード」といいます。
1.当社が発行する「神戸ウェストメンバーズポイントカード」(以下「ポイントカード」という)令和5年10月31日迄発行していた、磁気カード及び、令和5年11月1日より発行している、バーコード表示のカードのことをいいます。ただし、カード発行の際に100円(税込)を申し受けます。
2.三菱UFJニコスが当社との提携に基づき発行する「神戸ウェストメンバーズNICOS•VISAジョイントカード(永年年会費無料・初年度年会費無料)」(以下「ジョイントカード」という)
3.「神戸ウェストメンバーズアプリ」(以下「本アプリ」という)をお客様が所有するスマートフォン等へダウンロードして、入会登録のうえご利用するデジタル形式カード
1.カードは申し込みいただいた名義ご本人の使用に限ります。
2.会員は、当社が指定する「須磨パティオ・キャンパススクェア・セリオ・プレンティ・リファーレ横尾」の専門店でカードを提示することにより、お買い上げ金額に応じたサービスが受けられます。
3.専門店の一部ではご利用いただけない店舗があります。店頭やインフォメーション、若しくは当社ホームページにて確認のうえご利用ください。
ご精算前に必ずカードをご提示ください。精算後は、ポイントは付きませんので、ご了承ください。
1.ポイント付与
①現金・商品券での支払い及び、クレジット・電子マネー・QRコード等のキャッシュレス決済でポイントが付きます。
②お買い上げ金額200 円(税込)毎に、1ポイントが付きます。200円(税込)未満の端数代金にはポイントが付きません。
2.お買い上げポイントが付かないもの
①次項に記載する、積み立てたポイントを利用したお買い上げ
②商品券(図書券・ビール券等)そのもののお買い上げ
③送料、お直し代金等としてお預かりする金額分
④インフォメーションで販売するもの
3.ポイント利用
①積み立てたポイントは、対象店舗で商品並びにサービス代金の一部又は全部として1ポイントにつき1円相当分として、1ポイントからご利用いただけます。
②ご利用されたポイントは、積み立てたポイントから自動的に差し引かれます。ご利用されたポイントは、積み立てポイントに戻すことはできません。
③ポイントの残数は、お買い上げレシートや本アプリの画面で確かめることができます。
④会員は、積み立てたポイントを他者に譲渡、移行し合算することはできません。
4.ポイントの有効期限
ポイントの有効期限はお買い上げいただいた年度の翌年度の3月31日までです。有効期間を過ぎるとポイントは失効しますのでご了承ください。
5.ポイントの減算及び訂正
①ポイント加算した商品を返品する場合、ご利用の発行レシートとともにカードをご提示ください。返品金額相当分のポイントを減算処理いたします。返品時に減算対象となるポイントを既に利用されていた場合は、累計ポイントがマイナスになりますのでご了承ください。
②付与又はご利用されたポイントの処理について、訂正が必要であると当社が判断した場合は、予告なく訂正する場合がございますので予めご了承ください。
ジョイントカード会員は、本規約と合わせて別途三菱UFJニコスが定める規約・特約等(以下「三菱UFJニコス規約等」という)が適用されるものとし、本規約と三菱UFJニコス規約等が抵触する場合、三菱UFJニコス規約等が優先し適用されるものとします。
1.アプリ会員は、本規約のほか当社が別途定める「神戸ウェストメンバーズアプリ規約」が適用されるものとします。
2.アプリ会員は、最初の登録時に従来のポイントカードやジョイントカードの会員番号をアプリ上で同期させることで、併用が可能です。ただし、本アプリの会員番号を新規取得した後に、ポイントカードやジョイントカードと同期させることはできません。
1.カード又は本アプリを登録したスマートフォンの紛失、その他事由により他人に使用された場合の損害については、当社と三菱UFJニコスは一切責仼を負いません。
2.ポイントカードを紛失された場合は、速やかにインフォメーションまで届け出ください。インフォメーションは須磨パティオ・キャンパススクェア・セリオ・プレンティ・リファーレ横尾に各1箇所設置してあります。
1.ポイントカードの破損、紛失、盗難等の場合、当社が認めた場合に限り、再発行します。
2.ポイントカードの再発行は100円(税込)を申し受けます。
ポイントカード発行の際にご記入いただいた入会申込書の住所、氏名、電話番号等の内容に変更が生じた場合は、インフォメーションまで速やかにお申し出ください。アプリ会員の方は、本アプリの会員情報変更画面からご自身で変更してください。
会員は、「須磨パティオ・キャンパススクェア・セリオ・プレンティ・リファーレ横尾」のインフォメーションへの申し出など、当社所定の方法によりポイントカード会員を随時退会できるものとします。なお、退会に伴い、積み立てたポイントが失効するほか、ポイントカードやアプリに付随する権利はすべて失効することを予め承諾するものとします。
1.ポイントの有効期限到達により失効した日から3年間カードのご利用がない場合は、自動的に退会とし、会員資格を喪失します。
2.会員は、前項のほか、退会、若しくは第5条に定める「三菱UFJニコス規約等」に抵触することによる会員資格取消等により会員資格を喪失した場合、当然に付帯サービスを利用することができなくなり、積み立てたポイントが失効することを予め承諾するものとします。
1.本規約は、当社ホームページその他の方法により予告の上、追加、変更することがあります。
2.本規約の変更の効力発生日後、会員がカードを利用した場合は、会員は、その変更事項を承認したものとします。
3.本規約に疑義がある場合は、すべて当社の判断に従っていただきます。
1.駐車場無料サービス
カードを利用し、ポイントが付いたお買い上げにより、当日ショッピングセンターで初めの駐車料金90分が、無料になります。
2.施設等の割引、優待
カードの提示又は割引券で当社が指定する施設等が割引、優待利用できます。割引券はインフォメーションでお渡しします。
3.各種イベント等へのご招待、ご優待
当社が主催する各種イベント等に、ご招待、ご優待します。
ご注意事項
カードは、須磨パティオの大丸須磨店、ダイエー名谷店、キャンパススクェアのイオンフードスタイル神戸学園店、セリオのコープ西神南店、プレンティのイオンフードスタイル西神中央店、エキソアレ西神中央、リファーレ横尾のコープ横尾店ではご使用いただけません。(ジョイントカードは、NICOS•VISAカードとして、大丸、ダイエー、イオンフードスタイル、エキソアレ、コープこうべで使用できますが神戸ウェストメンバーズポイントは付きません。)
【個人情報取扱いに関する重要事項】
1 個人情報の取得-管理-利用
株式会社こうべ未来都市機構(以下「当社」という)は、以下の個人情報を会員から取得し、安全管理措置を講じた上で利用いたします。
①氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、会員申し込み時にご提供いただいた事項
②会員の購買履歴に関する事項(利用日、利用店名、金額等)
③会員の駐車サ-ビス利用履歴に関する事項(利用日、利用施設名等)
2 利用目的
当社は、会員の個人情報を、以下の目的のために利用いたします。
①神戸ウェストメンバースポイントの付与並びにポイント数に応じて商品又はサービス代金の一部又は全部として利用するため。
②会員からの各種お問い合わせ対応及びカード紛失等に関する会員への連絡を行うため。
③当社並びに須磨パティオ、キャンパススクェア、セリオ、プレンティ及びリファーレ横尾の各専門店(ただし、神戸ウェストメンバーズカード加盟店に限る。以下同じ。)から、郵便物やメール送付の方法による商品、サービス、優待情報等の案内を行うため。
④会員の属性情報及び購買履歴を基に統計データを作成し、当社のマーケティング動向調査及び分析を行うため。
3 共同利用
当社は、会員の個人情報を、以下のとおり共同利用いたします。
①共同利用の対象となる情報項目
会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購買履歴
②共同利用者の範囲
当社並びにプレンティ、セリオ、キャンパススクェア、須磨パティオ及びリファーレ横尾内の各専門店
各専門店の詳細は以下のwebサイト(URLを引用)をご覧ください。
③利用目的
当社並びに須磨パティオ、キャンパススクェア、セリオ、プレンティ及びリファーレ横尾の各専門店から、郵便物やメールの送付の方法による商品、サービス及び優待情報等の案内を行うため。
④当該個人データの管理責任者
〒650-0046 神戸市中央区港島中町6丁目9番1神戸国際交流会館9階
株式会社こうべ未来都市機構 代表取締役社長 山平 晃嗣
(2024年3月21日改定)